Pusat Kendali Pengaduan & Aspirasi Warga
Saluran Aspirasi 24 Jam Aktif

Lapor Etam — Suara, Keluhan & Tindak Lanjut Nyata Warga Kukar

Laporkan jalan berlubang, lampu PJU padam, parit tersumbat banjir, sampah liar, dan gangguan fasilitas umum. Laporan Anda dimoderasi secara transparan, disuarakan dalam siaran Live Studio SCM, dan dikawal hingga tuntas oleh OPD Pemkab Kukar.

Total Pengaduan Masuk
36 Laporan
Warga Terverifikasi
Agenda Live Studio SCM
0 Isu Publik
Disiarkan Terbuka
Diproses Redaksi & OPD
2 Kasus
Koordinasi Lapangan
Tuntas Ditangani
2 Selesai
Solusi Lapangan Teruji
Peta Geografis Aspirasi & Insiden Lapangan Kutai Kartanegara

Sebaran Laporan Warga Real-Time

Insiden Terpetakan: 34 Lokasi
Klik pin laporan untuk melihat foto bukti, alamat rinci, dan progres penanganan tim redaksi.
GIS Telemetri Pengaduan Terintegrasi Kukar

Daftar Pengaduan Warga (1)

Dimoderasi & Diverifikasi Redaksi Habar Etam
Lampu Dermaga Penyeberangan Tradisional Kota Bangun Padam Total
SELESAI DITANGANI
Kota Bangun
ETAM-202609-007
Lampu & Penerangan

Lampu Dermaga Penyeberangan Tradisional Kota Bangun Padam Total

Penerangan di dermaga penyeberangan kapal klotok Kota Bangun padam sejak seminggu lalu. Menyulitkan warga hulu Mahakam yang beraktivitas bongkar muat hasil kebun dan ikan di malam hari.

Progres Penanganan Tahap 4 / 4
Dermaga Penyeberangan Mahakam Ulu, Kelurahan Kota Bangun Ulu
1 bulan yang lalu
Transparansi Alur Pengaduan Warga

Bagaimana Laporan Anda Ditindaklanjuti?

Setiap laporan masyarakat melalui 4 tahapan verifikasi dan pengawalan redaksi hingga solusi nyata di lapangan terealisasi.

01

Verifikasi Bukti

Warga mengirimkan foto/video dan titik koordinat GPS. Data NIK dan nomor kontak pelapor dirahasiakan 100%.

02

Koordinasi Redaksi

Tim redaksi Habar Etam meninjau keabsahan dan meneruskan aduan ke dinas teknis (PU, Dishub, DLHK, dll).

03

Live Studio SCM

Kasus genting diangkat ke siaran live studio interaktif untuk mengawal komitmen penanganan para pejabat terkait.

04

Tuntas & Evaluasi

Perbaikan fisik dikonfirmasi di lapangan, status diperbarui menjadi 'Selesai', dan dipublikasikan untuk warga.

Pelacakan Mandiri

Cek Status Pengaduan Anda

Masukkan nomor tiket resmi (contoh: ETAM-202609-001) untuk melihat perkembangan verifikasi dan catatan redaksi.

Layanan Kedaruratan & Bencana

Butuh Penanganan Darurat Segera?

Untuk insiden kritis yang mengancam keselamatan (kebakaran, kecelakaan parah, banjir bandang), hubungi Layanan Darurat Terpadu 112 Kukar.